Al conmemorar 10 años de labor en esta ciudad la oficina de Identificación Civil recibe el reconocimiento de la ciudadanía por la eficiencia de los servicios y la atención prestada en todo momento a los usuarios.
Inaugurada el 1ro de agosto del año 2001, culminando gestiones realizadas por el edil nacionalista Andrés Benítez, esta oficina ha logrado mejoras importantes en los servicios prestados, con una atención personalizada, en beneficio directo de los usuarios del norte rochense. Para el gestor de esta iniciativa, “Hace 10 años para quienes vivían en Chuy o zonas adyacentes, resultaba una verdadera tragedia obtener un pasaporte o la cédula de identidad. Debían trasladarse a la ciudad de Rocha, sacar número y luego volver o pedirles a los amigos que la retiraran, generando con ello la perdida de un salario, costo demasiado alto para personas de modestos recursos. Nuestra calidad de ediles en aquella oportunidad nos permitió recoger esta aspiración y gestionar ante las autoridades correspondientes la habilitación de una oficina en esta ciudad.
Se trataba de un pequeño (gran) problema que tenían los habitantes del norte rochense al tener que viajar a la capital departamental para gestionar un documento vital para sus actividades ciudadanas. Ante esta situación realizamos las gestiones necesarias, facilitadas en parte por nuestra condición de ediles y el apoyo del Intendente Irineo Riet Correa, que fue fundamental para el éxito final. Redactamos un proyecto que fue enviado al Ministro Guillermo Stirling, exponiendo los argumentos señalados y justificando la habilitación de una oficina de carácter regional.
La parte medular del proyecto señalaba que el motivo fundamental de esa solicitud era brindarles mayores beneficios a los 25.000 ciudadanos que residen en la zona que comprende la ciudad de Chuy, Barra del Chuy, La Coronilla, Punta del Diablo, 18 de Julio, San Luís, Cebollatí y zonas rurales. Se pretendía con ello abaratar el costo del trámite de adquisición o renovación de la cedula de identidad. También se informaba que la zona mencionada contaba con el mayor número de indocumentados y personas que nunca lograron acceder al documento por primera vez. Superando las dificultades iniciales, se aprobó finalmente su instalación con funcionarios que estaban en comisión en otras reparticiones y mobiliario donado por la población.
Uno de los temas más sensibles para quienes requieren de los servicios públicos-dijo Benítez- está relacionado con la atención que reciben en las oficinas públicas, cuando no logran una atención eficiente. También en este sentido queremos destacar la atención personalizada y el servicio profesional que se brinda al usuario en esta oficina”.
